Un calendar partajat, legat de client și de vehicul, cu rezervare online pentru clienți.
Programările din Berlin Star sunt organizate într-un calendar partajat de toți angajații unei locații, cu vizualizare pe 3, 5 sau 7 zile, în funcție de cât de mult vrei să vezi dintr-o privire. Fiecare programare are un angajat responsabil, marcat cu poză și nume, și un status - programată, confirmată, finalizată - ca să se știe dintr-o privire în ce stadiu e. Mutarea unei programări cere confirmare, iar cele trecute deja nu se mai pot modifica din greșeală.
Pe lângă calendarul intern, Berlin Star oferă un calendar public, accesibil clienților, unde aceștia își aleg singuri ziua și ora disponibilă, cu confirmare imediată, fără telefon și fără așteptare. Orele deja blocate - pauza de masă, zilele libere, sărbătorile legale - nu apar ca disponibile pentru clienți, pentru ca aceștia să nu poată rezerva peste ele. Programările online pot fi făcute și prin asistenți AI precum Claude sau ChatGPT, pentru clienții care preferă să scrie în loc să caute pe un calendar.
O programare nu este un bloc izolat în calendar: din ea poți deschide direct fișa clientului, într-un tab nou, ca să verifici istoricul lui fără să pierzi programarea curentă. Când clientul ajunge la atelier, pornești devizul din aceeași fișă, cu datele deja completate, iar programarea rămâne ca referință pentru ce anume a fost stabilit în avans.
Da, Berlin Star are un calendar public pe care clienții își aleg singuri ora, cu confirmare imediată, inclusiv prin asistenți AI precum Claude sau ChatGPT.
Da, poți bloca pauza de masă, zilele libere sau sărbătorile, pe toată locația sau doar pe un angajat, iar clienții nu pot rezerva online în acele intervale.
Da, din programare poți deschide direct fișa clientului și continua cu devizul, fără să reintroduci datele lui.